WoW Portafolio Google Ads — Acentecom

Veredicto

1. La caída es de eficiencia, no de volumen de gasto. Gasto −4%, NC revenue −11%. Se divide en dos: órdenes nuevas −4.4% y revenue por orden nueva −7.4% ($85.6 → $79.3 en TA 7d; $88.4 → $82.3 en LC). El ticket cayó en las 7 marcas a la vez.
2. Ledisa explica el 63% de la caída (−$16.3k de −$25.7k): el PMax genérico (1.65 → 1.03) y la Search COMP US (1.26 → 1.11). Desde el 18-oct Ledisa es de Dominuss; esto va a la reunión con ellos, no a una acción nuestra.
3. Cleantra y Celmor mejoraron. Cleantra no-marca pasó de 1.03 a 1.15 (TA 7d) con −11% de gasto, por la subida de tROAS del 8-oct. Celmor sube +33% de NC revenue (1.14 → 1.49).
4. Buena parte de lo que se rompió ya se corrigió el 18-oct a las 23:04 (tROAS 1.6 al PMax de Ledisa, 1.5 al PMax de Nervalley y 10 PMax de pares pausados). La primera lectura limpia es el sábado 25-oct.
5. Octubre no llega. Al 18-oct vamos en $581k de NC revenue (TA 14d) contra $1.00M del plan a la fecha (58%). Para cerrar los $1.73M haría falta $88k/día en los 13 días que quedan; el ritmo actual es ~$30k/día.

Pacing contra el plan Q4 (TA 14d, versión 2026-09-18-q4)

Plan de semana = weeks[].plan_ncrev × 7 (el campo es por día). Plan MTD = mes × 18/31. Órdenes: plan de octubre × días / 31.

De dónde salió la caída: −$25.7k de NC revenue (TA 7d)

Australia (apagada el 14-oct por impuestos) restó $2.8k de gasto y $2.0k de NC revenue entre Cleantra y Ledisa. No es rendimiento.

Por marca

Por canal

El CPC de PMax se duplicó y los clics cayeron a la mitad a propósito: son las exclusiones de apps de juegos que se aplicaron en la cuenta de Wellanova (9-oct) y en la de Ledisa (12-oct). En el PMax genérico de Ledisa el Display bajó de $4.6k a $2.6k. Era tráfico barato que casi no convertía. La caída de ROAS de PMax viene de otro lado (abajo).

Causas raíz, campaña por campaña

1 · LD_GLP_PDP_US_PMAX_GENERIC: −$5.9k NC rev · 1.65 → 1.03 TA7 · LC 0.82 → 0.49 Dominuss ya corregido 18-oct

• Gasto +12% ($11.7k → $13.1k) después del aumento de presupuesto del 8-oct ($1,500 → $1,800), en Max Conv Value sin target.
• Por red: Search & Shopping gastó +25% ($5.9k → $7.3k) y su valor de conversión de Google bajó de $11.6k a $7.5k. El gasto que salió de Display se fue a Gmail & Discover ($1.2k → $3.2k).
• Hay una explicación plausible: el cambio de feed GLP → Berberine del 9-oct mandó 7 ítems top a revisión (registro de exclusiones del 12-oct). Está sin confirmar para esta semana; habría que ver el estado de esos ítems en Merchant Center.
• Estado: tROAS 1.6 puesto el 18-oct 23:04. Va a la reunión con Dominuss junto con lo del feed.

2 · LD_GLP_COMP_US_Search_tROAS: −$7.8k NC rev · 1.26 → 1.11 Dominuss

• Gasto −17% ($23.0k → $19.1k) con el mismo tROAS de 1.4 y sin cambios registrados en la semana. Con el NC ROAS más bajo, Smart Bidding gasta menos: la campaña se achica sola porque no le da el retorno.
• El brazo de advertorial [ADV-OCT] mejoró (0.39 → 0.94, $2.6k), pero sigue bajo 1.1.
• LD_GLP_COMP_CAN: 1.32 → 0.84, limitada por presupuesto ($349/día de $350). En 14 días está en 1.12.

3 · Nervalley: −$6.1k NC rev · 1.51 → 1.22

• NERVE_PAIN_CREAM (tROAS 1.3, el más bajo del grupo) subió el gasto +81% ($3.4k → $6.1k) y bajó de 1.51 a 1.13. Mientras tanto MAGNESIUM_FREEZE (−39%) y TOTAL_RELIEF (−33%, 1.68) gastaron menos. Cada una tiene su propio presupuesto de $3,000, así que no compiten por presupuesto: Google encontró más subasta para NERVE_PAIN con un target más bajo.
• NV_MAGCR PMax genérico: 1.32 → 1.02. Es todo Search & Shopping, con clics −22% y CPC más alto. tROAS 1.5 puesto el 18-oct 23:04 ya corregido.
• A 14 días NERVE_PAIN está en 1.28 TA14: zona de mantener (1.1 a 1.4). Ver acción 3.

4 · Wellanova: gasto +28%, ROAS 1.30 → 0.92 ya corregido 18-oct

• El 13-oct se quitó el tROAS (2.0 → Max Conv Value) a 4 PMax de pares (AMLA, BEEFOR, PREN, D3K2) y gastaron $2.5k a 0.22. El 18-oct se pausaron AMLA, BEEFOR y PREN, y D3K2 volvió a tROAS 2.0.
• La Search no-marca de Wellanova bajó de 1.30 a 1.09 con el mismo gasto. Vigilar.

5 · Serabel: −$2.4k · SB_BALM_COMP_US_GENERIC 1.19 → 1.04

• Gasto −25% ($6.9k → $5.2k) y estado BIDDING_STRATEGY_LEARNING. En la semana no hay cambio de tROAS registrado; el aprendizaje puede venir del cambio de feed de Balm a Netz (15-oct). A 14 días está en 1.12: zona de mantener.

6 · El ticket por orden nueva cayó 7% en todas las marcas

• TA 7d: Ledisa $82 → $77, Cleantra $90 → $83, Nervalley $89 → $82, Wellanova $107 → $86, Rejuvapaw $89 → $68. En LC pasa lo mismo ($88 → $82).
• Cuando el ticket cae en todas las marcas a la vez, la causa suele estar antes de Google: ofertas o precios en Netz, la mezcla de bundles o suscripciones, o la atribución. Con estos datos no se puede confirmar. Hay que verificarlo con el AOV de órdenes nuevas por oferta en Netz/TW (W41 vs W42) antes de culpar a las campañas.

Lo que funcionó (no tocar)

El precio de la mejora de Cleantra: gastó 10% menos y el NC revenue quedó plano. El ROAS subió, pero en dólares Cleantra no creció.

Acciones para esta semana (20–26 oct)

Notas de lectura

• Modelos: TA 7d es el default de Tepui y el que revisa Gianfranco. LC 7d es el piso conservador. El plan Q4 y los pisos están en TA 14d. Los tres bajan WoW, así que la caída no es un artefacto del modelo.
• Maduración: los últimos días de W42 todavía pueden sumar algo de atribución. La diferencia TA14/TA7 en W41 fue +2.7%, así que el efecto es chico. Por día, el ROAS TA7 del 16 al 18-oct (1.32 / 1.27 / 1.23) no muestra un hundimiento al final.
• Celmor LC ≈ 0 (no-marca LC 0.02 vs TA7 1.19) desde hace semanas. Parece un hueco de atribución LC en esa tienda, no rendimiento. Pendiente de revisar.
• Ledisa (Dominuss desde el 18-oct): W42 todavía es una semana manejada por nosotros. Desde W43 sus números son de ellos.
• Las cifras de ROAS de Google por red (sección PMax) son valor de conversión de Google, no NC de Triple Whale. Indican dirección, no el número del plan.